Toimituskäytäntö

Toimitusehdot – Emilia Espoo

Tilausten käsittely ja toimitusajat
Alta löydät arvioidut toimitusajat kaikille Emilia Espoon tilauksille:

Käsittelyaika: 1–3 arkipäivää. Arkipäivisin tehdyt tilaukset käsitellään yleensä jo yhden arkipäivän kuluessa. Perjantai-iltaisin, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset saattavat vaatia hieman pidemmän käsittelyajan.
Toimitusaika: 8-20 arkipäivää. Kun tilauksesi on lähetetty, se saapuu perille arviolta 8-20 arkipäivän kuluessa sijainnistasi riippuen.
Huomioithan: Nämä ovat arvioituja toimitusaikoja. Suuren kysynnän aikoina (kuten juhlapyhinä) tai kuljetusyhtiöstä johtuvien ennalta-arvaamattomien viivästysten vuoksi toimitus voi toisinaan kestää hieman odotettua kauemmin. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja seurantakoodin heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Tilauksen tekeminen ja muokkaaminen
Tilauksen tekeminen Emilia Espoolla on helppoa ja turvallista:

1. Siirry tuotesivulle ja klikkaa "Lisää ostoskoriin".
2. Tarkista valitsemasi tuotteet ja vaihtoehdot huolellisesti.
3. Siirry kassalle klikkaamalla "Kassalle".
4. Syötä toimitustietosi ja varmista, että osoite on täysin oikein.
5. Valitse toimitus- ja maksutapa ja klikkaa "Vahvista tilaus".

Tärkeää (Myyjän suojaus): Heti kun tilauksesi on vahvistettu, siirrämme sen välittömästi logistiikkakeskukseemme käsiteltäväksi nopeuttaaksemme toimitusta. Tästä syystä emme valitettavasti voi enää muuttaa toimitusosoitetta tai peruuttaa tilausta sen vahvistamisen jälkeen.

Turvalliset maksutavat
Kaikki maksut käsitellään turvallisessa ja salatussa (SSL-salaus) ympäristössä. Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Pankkikortit (Mastercard, Maestro, Visa, Apple pay, Google pay, Shop pay, Klarna)
• Mobiilimaksut

Toimituskulut ja tullimaksut

Ilmainen toimitus: Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille, ilman vähimmäisostorajaa. Kassalla ei lisätä yllättäviä toimituskuluja.
Tullimaksut ja verot: Kansainvälisiin lähetyksiin saattaa kohdistua tulli- tai tuontiveroja paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Nämä mahdolliset lisämaksut ovat aina ja yksinomaan asiakkaan vastuulla. Emilia Espoo ei hyvitä tilauksia, jotka asiakas on jättänyt noutamatta tai kieltäytynyt vastaanottamasta tullimaksujen vuoksi.

Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Kaikissa toimitukseen, tilauksen seurantaan tai muihin asioihin liittyvissä kysymyksissä tiimimme on valmiina auttamaan.

📧 Kirjoita meille: emilia_espoo@zohomail.eu